Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.


📌 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

📌 plangenial – Inhaber: Maik Marx
📍 Adresse: Plauener Str. 19, 13055 Berlin
📧 E-Mail: maik.marx@plangenial.de
📞 Telefon: 030 / 98694471 oder 0152 / 53935508


Diese Datenschutzerklärung gilt für:

  • unsere Website www.plangenial.de und weitere von Maik Marx erstellte Inhalte
  • unsere Social-Media-Profile (YouTube, Instagram, LinkedIn, etc.)
  • die Verarbeitung von Kunden- und Interessentendaten in unserem Unternehmen
  • unsere Coaching- und Beratungsdienstleistungen

2. Datensicherheit und IT-Standards

Wir setzen höchste Sicherheitsstandards ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.


  • ✅ Servereigenes Chatsystem für den Informationsaustausch
  • ✅ Speicherung sämtlicher Daten auf eigenen, geschützten Servern
  • ✅ E-Mail-Verschlüsselung für vertrauliche Kommunikation
  • ✅ Kontaktaufnahme über verschiedene Messenger (WhatsApp, Telegram, Signal)
  • ✅ Internes, datenschutzkonformes Chatsystem zur langfristigen Kommunikation

💡 Hinweis:
Die Nutzung von Drittanbieter-Messengern wie WhatsApp oder Telegram kann datenschutzrechtlich problematisch sein. Daher bieten wir nach Erstkontakt ausschließlich unser internes, verschlüsseltes Chatsystem für Kundenkommunikation an.

Vertraulichkeit und Verschwiegenheit haben für uns oberste Priorität.

3. Verarbeitung von Kunden- und Interessentendaten

3.1. Coaching- und Beratungsdienstleistungen

Im Rahmen unserer Business-Coaching- und Beratungsdienstleistungen verarbeiten wir folgende Daten:


  • ✅ Persönliche Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
  • ✅ Geschäftsdaten: Unternehmensinformationen, Branche, Umsatz
  • ✅ Coaching-relevante Daten: Ziele, Herausforderungen, Fortschritte
  • ✅ Kommunikationsdaten: E-Mails, Chat-Nachrichten, Notizen aus Gesprächen
  • ✅ Terminbuchungen: Kalendereinträge, Verfügbarkeiten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)


📌 Speicherdauer:

  • Aktive Kundenbeziehung: Dauer der Geschäftsbeziehung + 2 Jahre
  • Rechnungen & Verträge: 8 Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht
  • Coaching-Notizen: 2 Jahre nach Beendigung der Beratung

3.2. AVGS-Coaching und Förderprogramme

Für die Abwicklung von AVGS-geförderten Coachings verarbeiten wir:


  • ✅ AVGS-Gutschein-Daten: Gutscheinnummer, Gültigkeitsdauer
  • ✅ Arbeitsagentur-Kommunikation: Berichte, Nachweise, Abrechnungen
  • ✅ Teilnahmebestätigungen: Anwesenheit, Fortschritte, Zertifikate

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

3.3. Automatisierte Geschäftsprozesse

Zur effizienten Verarbeitung und Automatisierung von Geschäftsprozessen nutzen wir externe Software-Dienstleister und Cloud-basierte Anwendungen:


📌 Verwendete Automatisierungstools:

  • ✅ Zapier (Verknüpfung von Software-Tools, Automatisierung von Workflows)
  • ✅ Make.com (früher Integromat – Prozessautomatisierung)
  • ✅ Slack (Kommunikation & Zusammenarbeit)
  • ✅ Microsoft Office 365 (E-Mail, Datenspeicherung, Cloud-Dokumente)
  • ✅ Calendly (Terminbuchungssystem)
  • ✅ Trello (Projektmanagement & interne Verwaltung) und ggf. weitere

📌 Welche Daten können verarbeitet werden?

  • ✅ Kundenname & Kontaktinformationen
  • ✅ Vertrags- und Rechnungsdaten
  • ✅ Coaching-Termine und -Inhalte
  • ✅ Statusmeldungen zu Projekten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)


💡 Hinweis:
Falls Kunden nicht möchten, dass ihre Daten über diese Automatisierungstools verarbeitet werden, können sie dies per E-Mail widersprechen:
📧 maik.marx@plangenial.de

4. YouTube-Kanal und Content-Erstellung

4.1. YouTube-Datenverarbeitung

Unser YouTube-Kanal "LIA" und weitere plangenial Kanäle verarbeitet Daten in folgenden Bereichen:


  • ✅ YouTube Analytics: Zuschauerdaten, Wiedergabestatistiken, Demografien
  • ✅ Kommentare und Interaktionen: Nutzernamen, Kommentarinhalte
  • ✅ Abonnenten-Daten: Abonnentenzahlen, Benachrichtigungseinstellungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kanaloptimierung)


📌 Wichtiger Hinweis zu YouTube:
YouTube (Google Ireland Limited) ist eigenständiger Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf der Plattform. Beim Besuch unseres Kanals gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von YouTube:
🔗 https://policies.google.com/privacy?hl=de

4.2. Content-Erstellung und Aufzeichnungen

Für die Erstellung von Inhalten können folgende Daten verarbeitet werden:


  • ✅ Kundenreferenzen: Erfolgsgeschichten, Testimonials (nur mit Einwilligung)
  • ✅ Coaching-Beispiele: Anonymisierte Fallstudien
  • ✅ Interaktionen: Fragen aus der Community, Feedback

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)


📌 Widerspruchsrecht:
Falls Sie nicht möchten, dass Ihre Daten für Content-Zwecke verwendet werden:
📧 maik.marx@plangenial.de

5. KI-generierte Inhalte und Persona "LIA"

5.1. Transparenz über KI-Nutzung

🤖 KI-Transparenz:
Unser YouTube-Kanal "LIA" nutzt Künstliche Intelligenz (KI) für die Content-Erstellung. LIA ist eine KI-generierte Persona, entwickelt von Maik Marx. Alle Inhalte basieren auf echter Business-Expertise, werden aber durch innovative KI-Technologie präsentiert.


Unser YouTube-Kanal "LIA" nutzt Künstliche Intelligenz (KI) für:

  • ✅ Content-Erstellung und Skript-Entwicklung
  • ✅ Persona-Entwicklung und Charakterdarstellung
  • ✅ Optimierung von Inhalten basierend auf Analytics
  • ✅ Automatisierte Antworten in der Community (gekennzeichnet)

6. Nutzung von Videokonferenzen & Aufzeichnungen

Für die Durchführung von Coaching-Sessions, Beratungen und Online-Gesprächen nutzen wir gängige Videokonferenz-Dienste:


  • Zoom Video Communications, Inc.
  • Microsoft Teams (Microsoft Corporation)
  • Google Meet (Google LLC)

Die Nutzung dieser Dienste erfolgt über eine gesicherte Verbindung. Bitte beachten Sie, dass die jeweiligen Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten, sobald Sie an einer Videokonferenz teilnehmen.


💡 Welche Daten werden durch den Anbieter verarbeitet?

  • Ihr Name oder Benutzername
  • Ihre E-Mail-Adresse (falls angegeben)
  • IP-Adresse Ihres Endgeräts
  • Metadaten (z. B. Zeitpunkt des Meetings, Dauer, Teilnehmeranzahl)
  • Technische Daten (z. B. Kameranutzung, Mikrofonstatus)
  • Inhalt der Konversation (bei Aufzeichnungen)

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der Anbieter:

7. Newsletter und E-Mail-Marketing

7.1. Newsletter-Anmeldung

Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter verarbeiten wir:


  • ✅ E-Mail-Adresse: Für den Versand der Newsletter
  • ✅ Name: Für die persönliche Ansprache (optional)
  • ✅ Anmeldezeitpunkt: Für die Dokumentation der Einwilligung
  • ✅ IP-Adresse: Für den Nachweis der Anmeldung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben folgende Rechte:


  • ✅ Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • ✅ Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • ✅ Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • ✅ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • ✅ Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • ✅ Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

📌 Kontakt für Datenschutzanfragen:
📧 maik.marx@plangenial.de


📌 Behördliche Datenschutzstelle:
Berliner Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin
🔗 www.datenschutz-berlin.de

9. Cookies, Datenverarbeitung und Server-Protokolldateien

9.1. Einwilligung in die Nutzung von Cookies

Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie enthalten Informationen, die beim erneuten Besuch der Website abgerufen werden können.


9.2. Arten von Cookies, die wir verwenden

✅ Essenziell (notwendige Cookies)
Diese Cookies sind unverzichtbar für den Betrieb unserer Website und ermöglichen Funktionen wie Sicherheit, Login-Authentifizierung und Session-Management.


✅ Analytische & Statistik-Cookies
Wir setzen Analysetools ein, um die Nutzung der Website anonymisiert zu erfassen:

  • Google Analytics (Nutzerstatistiken, Sitzungsdauer, Interaktionsverhalten)
  • Matomo (Open-Source-Webanalyse)

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für nicht essenzielle Cookies)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an essenziellen Cookies)

10. Social-Media-Integration

10.1. Social-Media-Plugins

Unsere Website enthält Plugins von:

  • YouTube
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Facebook
  • TikTok

📌 Datenübertragung:
Daten werden nur dann an Drittanbieter gesendet, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder aktiv auf einen Social-Media-Link klicken.

11. Datenübermittlungen in Drittländer

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere in den USA. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten gemäß der DSGVO geschützt sind, indem wir:


  • ✅ Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission nutzen
  • ✅ Standardvertragsklauseln (SCC) verwenden
  • ✅ Zusätzliche Schutzmaßnahmen implementieren

📌 Betroffene Dienste:

  • Google Analytics, YouTube (USA)
  • Microsoft Office 365 (USA)
  • Mailchimp, ActiveCampaign (USA)

12. Speicherdauer und Löschung

📌 Allgemeine Speicherfristen:

  • Kontaktanfragen: 12 Monate
  • Coaching-Kunden: Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre
  • Rechnungen: 8 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
  • Website-Logs: 14 Tage
  • Backups: 6 Monate

13. Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Sollten wir feststellen, dass wir Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten verarbeitet haben, werden diese umgehend gelöscht.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund rechtlicher Änderungen oder neuer Dienste angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets unter: www.plangenial.de/datenschutz


📌 Letzte Aktualisierung: 31.05.2024

15. Kontakt und Beschwerden

📌 Datenschutzanfragen:
📧 maik.marx@plangenial.de
📞 030 / 98694471


📌 Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin
🔗 www.datenschutz-berlin.de

🔒 Datenschutz ist für uns kein Muss, sondern ein Versprechen!

Ob bei der Planung Ihrer Geschäftsstrategie, der digitalen Kommunikation oder der Verarbeitung Ihrer Coaching-Daten – Ihre persönlichen Informationen werden mit größter Sorgfalt behandelt und nur dort eingesetzt, wo sie wirklich notwendig sind.


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